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研修・セミナー

川西湖山病院 勉強会「振り返ろう!私たちのホスピタリティ」

2019.12.20 川西湖山病院

12月10日(火)

こやまケア推進委員会主催にて

「振り返ろう!私たちのホスピタリティ」の勉強会を行いました

はじめに、法人研修に参加された加藤調理職より伝達講習が行われました

次はロールプレイング

はじめに、こやまケア推進委員による不適切な家族対応についてのロールプレイ

このロールプレイの問題点はどこなのか、どのような対応をすればよいのかをグループごとに検討します

各グループが考えた家族対応についてもロールプレイを行いました

実際にロールプレイを行う事で日々の自身の行動について振り返る事が出来ました

場所や相手に合った行動を考えて、日々の業務を行いたいと思います

 

(2019年12月20日 医療法人社団緑愛会 川西湖山病院 こやまケア推進委員会)